Данные и приватность
Политика конфиденциальности
Порядок сбора, обработки и защиты персональных данных покупателей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
- 01Общие положения и статус оператора
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее - «Политика») определяет порядок сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных пользователей интернет-магазина «В рот мне море» (далее - «Сайт»).
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Пахомова Екатерина Дмитриевна (ОГРНИП 325237500296573, ИНН 271201158800). Политика разработана в строгом соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и нормативными актами уполномоченных органов государственной власти РФ.
Использование сервисов Сайта, регистрация учётной записи, оформление заказа или предоставление контактных данных через интерактивные формы означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и согласие на обработку его персональных данных на указанных условиях.
- 02Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно при оформлении заказа, создании учётной записи или обращении в службу поддержки:
- фамилия, имя, отчество (или имя контактного лица / получателя заказа);
- номер контактного мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки продукции (город, улица, номер дома, корпус/строение, номер квартиры/офиса, подъезд, этаж, домофон, примечания для курьера);
- история заказов, состав покупок и сведения о взаимодействии с клиентским сервисом.
Кроме того, при посещении Сайта в автоматическом режиме собираются обезличенные технические данные: сетевой IP-адрес, данные файлов cookie, сведения об используемом веб-браузере и операционной системе, дата, время и URL запрашиваемых страниц.
Оператор не осуществляет обработку биометрических данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
- 03Цели сбора и обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях надлежащего исполнения обязательств и требований законодательства:
- заключение, сопровождение и исполнение договора розничной купли-продажи и доставки рыбы, морепродуктов и сопутствующих товаров, включая предварительное согласование фактического веса штучно-весовой продукции, стоимости и временных интервалов доставки;
- доставка заказанного Товара силами собственной службы доставки или привлечённых транспортных и курьерских служб;
- направление Покупателю кассовых чеков в электронной форме в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации»;
- информирование о статусе комплектации и вручения заказа, обработка вопросов, отзывов и претензий по качеству продукции;
- регистрация, аутентификация и обслуживание учётной записи в Личном кабинете Сайта;
- обеспечение стабильной и безопасной работы инфраструктуры Сайта, предотвращение мошеннических действий и защита учётных данных.
- 04Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (главы 28, 30);
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении ККТ»;
- ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (обработка с согласия субъекта; обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект; обработка для выполнения возложенных законодательством РФ обязанностей);
- согласие Пользователя, выраженное путём совершения действий на Сайте (заполнение форм, проставление отметки подтверждения согласия, оформление заказа).
- 05Локализация баз данных и порядок хранения (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ)
В соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ при сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.
Оператор реализует комплекс правовых, организационных и инженерно-технических мер, предусмотренных статьей 19 Федерального закона № 152-ФЗ, для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования и распространения. Передача данных между браузером и сервером защищена криптографическими протоколами (TLS/SSL).
- 06Передача данных третьим лицам и отсутствие трансграничной передачи
Оператор не продаёт, не предоставляет в аренду и не распространяет персональные данные Пользователей. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в объёме, строго необходимом для исполнения заказа либо во исполнение закона:
- курьерским и логистическим службам - только фамилия/имя, номер телефона и адрес доставки для передачи заказа;
- банкам-эквайерам и уполномоченным платёжным организациям - для безопасного проведения безналичных платежей через защищённые платёжные шлюзы (данные банковских карт на серверах Оператора не обрабатываются и не сохраняются);
- операторам фискальных данных (ОФД) и операторам связи - для отправки электронных чеков и сервисных системных уведомлений о статусе заказа;
- государственным органам - исключительно по официальным мотивированным запросам в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все операции с базами данных проводятся в пределах Российской Федерации.
- 07Сроки обработки и уничтожение персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, действия учётной записи Пользователя, а также в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ для хранения финансовой, налоговой и первичной бухгалтерской документации (не менее 5 лет для документов бухгалтерского учёта).
По достижении целей обработки, при ликвидации Оператора либо в случае отзыва согласия субъектом персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
- 08Права субъекта данных и порядок отзыва согласия
Субъект персональных данных имеет право:
- получать полную информацию об обработке своих данных, сроках их хранения и правовых основаниях;
- требовать уточнения, исправления, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- в любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных.
Для отзыва согласия или реализации иных прав Пользователь вправе направить письменное заявление по адресу местонахождения Оператора либо направить мотивированный запрос на официальный e-mail: dv@vrotmnemore.ru с темой письма «Персональные данные: отзыв согласия / уточнение». Запрос должен содержать идентификационные сведения (ФИО, номер телефона, указанный при оформлении заказов). Запрос рассматривается в срок до 10 рабочих дней.
- 09Использование файлов cookie
Сайт использует технические, функциональные и аналитические файлы cookie. Технические cookie необходимы для функционирования сессии пользователя, авторизации в Личном кабинете, корректного добавления товаров в корзину и оформления заказа.
Пользователь может ограничить или заблокировать сохранение файлов cookie в настройках используемого интернет-браузера. Обратите внимание, что отключение обязательных сессионных cookie может привести к некорректной работе корзины и невозможности оформления онлайн-заказа.
- 10Реквизиты оператора персональных данных
Контактные данные и банковские реквизиты оператора персональных данных для направления обращений и юридически значимой корреспонденции:
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Пахомова Екатерина Дмитриевна
- ИНН
- 271201158800
- ОГРНИП
- 325237500296573
- Адрес регистрации
- 105005, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 17, стр. 1
- Электронная почта
- dv@vrotmnemore.ru
- Телефон
- +7 (980) 419-74-73
- Обслуживающий банк
- ООО "Банк Точка"
- Расчётный счёт
- 40802810820000688831
- БИК
- 044525104
- Корреспондентский счёт
- 30101810745374525104
